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四个提升解决问题能力的方法:1.冷静a.暂停十秒法则——深呼吸让大脑从情绪切换至理性分析,杏仁核活跃度降40%;b.角色抽离法——以旁观者视角看问题,情绪干扰降低65%;2.五个为什么——像杰克逊纪念馆案例那样层层追...