2PC浏览器大多数CRM都是以浏览器为主要应用平台，手机App做为延伸辅助PC端的CRM由于Web端技术更为成熟，因此能解决更多问题，获得更多信息但如果企业销售人员经常外出，那么也需要考察此类CRM有没有提供相适应的移动端应用3宿主平台一般宿主平台都会选择为钉钉或是企业微信，这个CRM就基本等同于一；CRM的线索模块，一般包含线索创建线索分配线索回收线索清洗线索培育线索转商机下面以快启CRM为例，详细的介绍一下1创建线索一条线索，至少需要一个联系方式，比如手机号微信等才算一条有效线索新建线索时，会先进行公司手机号微信号等查重，避免线索重复录入，销售撞单等，必要时进行合并线索或者更新客。