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*参与感与赋权:让客户从被动的购买者转变为积极的参与者。这可以通过建立用户社区、吸纳反馈改进产品、甚至让用户参与某些决策来实现。去中心化自治组织(DAO)的概念便是将这种参与和治理机制制度化的一个前沿探索方向,虽然其...