信息科技反馈与优化（客户服务系统生产系统客户反馈实时同步）

“客户反映产品异响，客服记录后转生产，一周后才收到消息”“多客户反馈同一问题，生产部门却未整合改进，重复引发投诉”“质量改进措施落地后，不知是否解决客户问题，缺乏效果验证”—— 在制造企业的客户服务与生产衔接中，“反...

阅读全文 adminqwq 8 次浏览 2025-12-19 社会资讯