销户优化（让宽带退订更顺畅中国移动优化销户服务的努力）

近年来，不少用户反映办理宽带销户时遇到流程复杂、违约金争议、设备归还难等问题。对此，中国移动已采取多项措施，努力让退订过程更透明、更便捷、更人性化。首先，在违约金问题上，中国移动强调“告知在先”。新用户办理宽带时，工...

阅读全文 adminqwq 1 次浏览 2025-12-02 信息披露