南阳市汉冶街道恒安社区：“扫码入企”提质效 精准服务暖企心

河南经济报记者 赵显志 通讯员 苏桂宾 吕茵

为进一步优化营商环境，提升对辖区企业的服务效能，近期，南阳市汉冶街道恒安社区创新推行“扫码入企”工作模式，通过数字化手段打通服务企业“最后一公里”，让数据多跑路、企业少跑腿，以精准化、高效化服务为企业发展注入强劲动力。

“以前社区走访企业，信息记录烦琐、反馈流程较长，现在只需用手机扫一下二维码，就能快速完成信息登记、需求上报，真是太方便了！”辖区某企业负责人李女士在体验“扫码入企”服务后连连称赞。据悉，恒安社区聚焦企业发展过程中存在的政策知晓不及时、诉求反馈渠道不畅通等痛点问题，精心设计“企业服务专属二维码”，二维码内整合了企业基本信息登记、政策咨询、诉求反馈、志愿服务申请等多项功能，企业可随时扫码填写相关信息。

为确保“扫码入企”工作落地见效，恒安社区通过线上线下相结合的方式广泛宣传。线上依托社区网格群、企业交流群等平台推送二维码及使用说明；线下组织网格员、志愿者深入辖区沿街商铺、写字楼等场所，手把手指导企业负责人及工作人员扫码操作，详细讲解各项功能模块，确保辖区企业“应知尽知、应享尽享”。同时，社区安排专人负责后台数据管理，对企业提交的信息和诉求进行实时汇总、分类梳理，确保企业反映的每一个问题都有人管、有着落、有回音。

下一步，汉冶街道恒安社区将持续深化“扫码入企”工作成效，不断优化二维码功能模块，丰富服务内容，提升响应效率，同时加强与街道职能部门的联动协作，形成服务企业工作合力，切实把数字化服务优势转化为助企发展的实际成效，为辖区经济高质量发展营造优质、高效、便捷的营商环境。