为什么你认为10万火急的事情，到其他部门主管口中却成了芝麻绿豆大点的事情？

为什么你认为该好好合作的事情，到了跨部门会议上，就成了各谈各的达不成共识？

我们在跨部门沟通过程中，如何说、如何做才能够快速达成共识，避免各谈各的呢？

在职场中，我们很多时候都会遇到像上方所述的问题，沟通不畅，很容易拉低团队协作的效率。

那我们应该怎么优化沟通模式，让团队效率更高？

沟通补偿的两个原因

在这里，首先我们要了解，沟通不畅背后的原因。无非背后有两个原因：

第一个原因：事不关己，高高挂起的心态；

第二个原因：立场处境不同，决定了人与人之间的心态和视角会有所不同；

这就是我们常说的“本位主义”，只顾全自我利益，或者自我团队的利益，而不顾大团队的利益，进而互相扯皮。

方法一：强调权力与责任

就是我们先通过利益和责任，去绑定对方跟对方挂钩去强调，进而让对方重视，让对方因为利益驱动想要，因为责任驱动不得不做。

那这样的话，对方就会跟你的配合度更高一些。

所谓利益驱动，往往都是我们跟对方谈的先导性因素。

“利”无非从两个方面：一就是物质利益，二就是精神利益。

你首先得让对方找到它的动力所在，必须你给对方说一件事，该怎么让对方眼前一亮，就是你要让对方觉得他能从中有所图。

所以物质利益也好，精神力也好，哪怕是从精神的层面，我们去说这件事，如果做好了对你的口碑，对你未来在领导眼中的印象等等去塑造这件事。

其次，我们还要通过责任去驱动对方不得不做。

那么，给责任给压力到底有哪些方法，送你三个点：

第一：更高权威；

第二：直接利害；

第三：公众舆论；

所谓更高权威，换句话说，就是拿着鸡毛当令箭。

如果你很难影响对方，很难快速抓住对方注意力，让对方好好听你的。那么你就搬出一个更能让对方服从的权威。

比如我们可以说：董事长专门强调，咱们张总专门委托我告诉你。

那么另外的“直接利害”，就是我们可以用直接利害关系，用我和你之间关系，换成一种私人利益的绑定。

比如说，如果对方不给你保密，不好好干。那其实就是看不起你，就是把你往火坑里推，就是从这个角度去绑定对方，给对方施压。

第三个施压方式就是，从公众舆论的角度出发。

就是当我们遇到摩擦和沟通不畅的时候，我们可以这样说：

如果我们不好好去讨论出来一个合适的办法，我们这样层面的人都不能够快速把这个问题给解决了，那么就会让下边的人恐怕很难服众。

这就叫用公众舆论，给对方压力。

所以这是跟大家所谈到的第一大方法，就是强调权力与责任挂钩。

方法二：观念先行，方案后行

就是说，我们要先从价值观的层面，让对方跟我们同步，那接下来的决策方式以及行为方式就比较容易同步了。

比如说我们先跟对方强调，这件事有多么的重要，是不是要重视？先让对方认识到他要不要去解决，该不该去解决，要不要重视等等。

这都是观念层面对方要解决的，想解决，应该解决的。

当他认识到这个问题的时候，那具体怎么解决呢？你就可以安排，把你的协作性的方案拿出来了。

所以这就叫观念先行，我们的方案后行，所以你要经常用一些相对比较有格局的表达方式，就是什么不重要什么才重要，我们一直在引导着什么东西更重要。

从观念上引导的对方到达这个点，但是他也不知道怎么把这重要的事情可以做到，好了，那接下来需要咱们共同协作，我们一块儿去努力。

方法三：多向选择，保持弹性

这个方法要求我们，不要直接给对方一种选择，这样的话，会让对方觉得你有在逼宫的感觉。

我们要想办法给对方多项选择，比如3到5项选择，那对方就不会觉得，这是非黑即白的选择空间。

那么对方不管怎样去做选择，最后靠近你一些，他也不觉得自己在做了多大的让步，不觉得自己有多丢面。

所以我们要多向选择，保持弹性，让对方的面子还可以得以保留，同时让金的目的也可以更容易实现好了。

方法四：学会创造共同目标，一起努力达成

如何达到创造共同目标呢？送你三步：

第一步：谈愿景；

第二步：可行性；

第三步：拉同盟；

所谓谈愿景，就是我们首先要描绘，他也想共同完成的一个未来更大的梦想。这个愿景不是某一个人某一支力量能完成了，而是需要很多人去完成的时候。

那么他有了这份动力，也有了跟你靠近协作的意愿，完成这方面的意愿了。

所以你看很多企业家都是这样的，他一个人完不成多大的梦想，但是它画出来一个足够大的梦想，这个梦想足以承载所有的人了，这些人的协同性就自然就有了。

第二点叫可行性

你不能光给对方画大饼，让对方觉得这个深不可测，你要让对方觉得这是可落地的，你可以举很多的例子讲很多的对标，讲身边一些相应的可参考的事实。

比如某些团队或者某些人，他们还不如我们能够成功，我们完全有信心可以做到这样。

因为我有什么样的资源，我有什么样的能力，你刚好又有什么样的经验，或者你刚好又有什么样的队伍？我们一起完全可以做得比他们还要好。

所以这就叫分析可行性找到目标做对标，要让对方觉得，他确实通过跟你协作可以完成这样的一个好的愿景。

第三步：拉同盟

所谓拉同盟，就是要让对方意识到只有协作，最后才能走到最后携手巅峰，让对方放弃自己的成见，让对方能够拿出来统一战线的姿态。

那跟你愿意共同去分析，共同去面对挑战。

在跨部门沟通中，你想避免各谈各的调想快速达成共识的话，你可以参考的四大原则。