“以前开户需要来回跑不说，手续还特别繁琐。现在好了，不仅一次就能办完所有手续，还能做到即办即用，真是帮了我们企业的大忙了，真的很感谢！”近日，中国银行揭阳分行收到了普宁市某企业负责人发来的表扬信。

据介绍，该企业因业务拓展需要成立一家分公司，急需开立对公基本存款账户，但其法人代表在外出差，无法亲自到银行办理开户业务。获悉相关情况后，揭阳中行当即引导企业法人通过该行企业手机银行APP远程核实开户意愿，并对企业被授权人提交的开户资料进行审核，核实无误后，便为企业办理开户业务，实现“当天办、马上用”，大大地减轻了企业的办事成本，有效解决企业所急所需。

据悉，中国银行揭阳分行始终坚持“以客户为中心”，积极探索“线上+线下”的金融服务新模式，推出“对公在线预约开户”服务，依托工商商事数据，运用OCR、二维码、联网核查等技术，实现在线预约、靓号选择、数据共享、进程透明、一趟解决等五大全新开户体验。对于急需开立对公账户企业，可随时通过手机在线完成开户预约，并在线选取企业账号。企业仅需在约定时间内至银行柜台办理手续，即可完成账户开立，真正做到“让数据多跑腿，让群众少走路”。

此外，该行的“中银智慧开户”兼具柜面高效处理、后台集约审核等优点，能实现工商数据共享、智能信息交互、客户免填单等，有效缩短企业办理开户业务所需时间，为企业客户提供更加高效便捷的金融服务，获得广大企业客户的认可。

揭阳中行还积极发挥外汇业务专业化优势，推出“中银跨境汇款直通车”系列产品，为外贸企业办理国际贸易结算提供秒级自动入账服务，实现客户境外汇款到入账一站直达，同时省去客户重复填单、柜台奔波、加盖印章等环节，让客户不受银行营业时间限制，避免反复确认入账事项，极大方便企业办理外汇业务，提升入账效率。

“三个最”试点工作开展以来，中国银行揭阳分行始终坚持“金融为民”的服务理念，聚焦群众和企业办事“热点”“堵点”“痛点”，优化业务流程，不断提升金融服务质效，以高质量的金融服务助力企业实现高质量发展。

【记者】林捷勇

【作者】 林捷勇

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端