2025年10月1日起全国铁路客运领域将全面使用电子发票，对10月1日起乘车的旅客不再提供纸质报销凭证，旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内，可通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。

那么具体升级点有哪些？

下滑即看，技能等级立刻+1

本次新增乘车人/购票（代办）人的

线下电子发票申请渠道

线下申请渠道的操作流程如下

请根据情况对号入座哦~

01

通过铁路12306网站、移动端

购票、退票或改签

第一步：线下开具【扫码开票单】

> 如果您是乘车人

凭购票时使用的有效身份证件，在车站售票窗口（不含客票代售点、下同）、自动售票机申请开具。

> 如果您是购票人/代办人

凭乘车人购票时使用的有效身份证件，或凭订单号+购票人（代办人）有效身份证件，到车站售票窗口申请开具。

第二步：扫描【扫码开票单】上的二维码

请使用铁路12306 App进行扫描

位置如图

↓↓↓

第三步：补全相关信息，通过核验后可开具电子发票

> 如果您是乘车人，操作方法如下：

请在此页面补全证件号码

并进行核验

核验通过后

进入待开票列表页面

选择需要开票的车次

点击【开具】即可

> 如果您是购票人/代办人，操作方法如下：

请在此页面

补全购票人/代办人证件号码

并进行核验

核验通过后

进入扫码开票单页面

展示此二维码关联的所有乘车人

选择需要开具电子发票的乘车人

并核验乘车人的证件号码

通后过即可选择需要开票的车次

点击【开具】即可

02

通过车站售票窗口

购票、退票或改签

第一步：线下开具【扫码开票单】

> 如果您是乘车人

凭购票时使用的有效身份证件，在车站售票窗口、自动售票机申请开具。

> 如果您是购票人/代办人

购票人通过车站售票窗口购票且需开具发票的，可当场凭乘车人有效身份证件申请开具，无法提供乘车人有效身份证件时，可当场凭购票人有效身份证件申请开具；代办人通过车站售票窗口退票、改签后需开具发票的，可当场凭乘车人有效身份证件申请开具退票费、改签费的铁路电子发票。

第二步：扫描【扫码开票单】上的二维码

请使用铁路12306 App进行扫描

位置如图

↓↓↓

第三步：补全相关信息，通过核验后可开具电子发票

详细操作步骤请参考情况一。

来源：铁路12306