“这个月销售额涨20%,利润反倒降5%!”
很多中小企业老板都听过这话,销售部冲业绩接满低利润订单,生产部只管控成本不管市场需求,各部门各扫门前雪,部门墙变成内耗墙,企业越忙活越不赚钱。
华为的双利润中心机制,完美破解了这一难题,但中小企业资源有限、管理基础薄弱,直接照搬只会“消化不良”。今天分享一套专为中小企业量身定制的双利润中心导入指南,避开5大核心风险,把部门墙变成共赢杠杆,从增收不增利走向利润营收双增长。
一、先搞懂:双利润中心的核心,不是分权是协同
很多人以为双利润中心就是给部门分利润、放权力,其实大错特错,它的本质是一套精密的内部协同制衡机制——把销售部门设为前端利润中心,产品/生产部门设为后端利润中心,用内部市场逻辑,让前后端从对立走向共赢。
前端利润中心(销售部门):对客户利润负责
核心任务是赚市场的钱,既要抓销售收入、区域利润,也要保客户满意度;同时要像“客户”一样,向前端“采购”产品,重点关注产品竞争力、交付效率,不再盲目接单。
后端利润中心(产品/生产部门):对产品利润负责
核心任务是做高价值产品,严控产品成本、提升研发效率和交付质量;同时要像“供应商”一样,向前端“销售”产品,主动关注市场需求和订单质量,不再闭门造车。
中小企业别硬搬华为!3大核心差距要认清
华为的模式建立在完善管理体系之上,中小企业必须量体裁衣,找准自身定位:
1. 资源差距:华为有成熟财务体系+IT系统支撑,中小企业多靠手工核算,先简化再精细;
2. 人才差距:华为管理团队专业成熟,中小企业管理者身兼数职,先培训再落地;
3. 规模差距:华为业务大、分工细,中小企业一人多岗是常态,机制要灵活不复杂。
二、警惕!中小企业导入的5大致命风险,个个是拦路虎
中小企业推进双利润中心,最容易栽在这5个坑里,提前规避才能少走弯路:
风险1:核算体系不健全,数据失真变糊涂账
典型问题:没有统一成本核算、收入确认标准,内部结算价格说不清楚,销售和生产部门互相扯皮,内耗反而增加;
真实案例:某制造企业试行双利润中心,因成本分摊规则模糊,前后端为内部定价吵翻,不仅没协同,反而影响正常业务;
应对策略:先固化再优化,敲定统一核算标准和数据口径,先把账算明白,再谈利润分配。
风险2:管理团队能力不足,决策混乱难推进
典型问题:中层管理者只有执行思维,没有经营意识,不懂算利润,只盯着自己的一亩三分地;
真实案例:某电商公司推双利润中心后,产品经理仍一味追求技术完美,完全忽视成本控制,后端利润持续下滑;
应对策略:分层开展经营思维培训,先选核心团队试点,等管理者具备利润意识,再逐步推广。
风险3:内部定价不合理,直接激化部门矛盾
典型问题:内部结算价偏离市场实际,要么前端赚走后端利润,要么后端定价过高让前端难接单;
真实案例:某软件公司销售部吐槽研发部报价太高,根本没发推给客户;研发部觉得销售部不懂技术价值,不认可自身投入,矛盾越积越深;
应对策略:参考外部市场同类产品定价,建立价格协商机制,协商不成由高层办公会仲裁,不搞一言堂。
风险4:过度内部竞争,破坏协同反受其害
典型问题:各部门眼里只有自己的利润目标,为了自保拒绝协作,甚至互相拆台,牺牲企业整体利益;
真实案例:某零售企业推行后,采购部为降库存成本大幅减少备货,导致销售部频繁缺货,客户流失严重;
应对策略:摒弃“唯利润论”,增设跨部门协同考核指标,比如内部客户满意度,逼着部门主动配合。
风险5:盯着短期利益,透支企业长期发展
典型问题:为了冲当期利润,盲目砍掉研发投入、市场培育等长期支出,看似当下盈利,实则断了未来生路;
真实案例:某科技公司产品部为达成季度利润目标,直接砍掉核心研发项目,后续新品断档,丧失市场竞争力;
应对策略:平衡短长期目标,长期投入单独列预算保障,不与当期利润考核挂钩,既保当下盈利,也护长远发展。
三、稳妥落地!四阶段推进法,中小企业直接照做
双利润中心导入不能急于求成,按这四个阶段循序渐进,小步快跑不翻车,周期可根据企业实际灵活调整:
第一阶段:准备与诊断(1-2个月)—— 摸清家底,定好方案
核心目标:判断企业是否具备导入条件,明确落地范围和方法;
关键动作:1. 诊断现有组织架构、核算体系、团队能力,找出短板;2. 制定适配自身的实施方案,不照搬别人;3. 培训核心管理人员,统一思想认知;
核心产出:实施方案、推进计划表、团队培训材料。
第二阶段:试点运行(3-6个月)—— 小范围试水,验证可行性
核心目标:用小试点跑通流程,避免全面推广出大错;
关键动作:1. 选1-2个业务规范、管理者配合度高的部门试点(比如核心产品线、成熟销售区域);2. 明确内部交易规则、定价机制、核算方法;3. 每周跟踪进度,每月复盘优化,有问题及时调整;
核心产出:试点总结报告、优化后标准操作流程。
第三阶段:优化推广(6-12个月)—— 复制成功经验,逐步扩面
核心目标:把试点的好经验落地到更多部门,扩大成果;
关键动作:1. 把试点成功做法固化为公司制度和标准;2. 分阶段、分批次推广到其他部门,不搞一刀切;3. 按需升级财务系统,或引入简易管理软件,减轻手工核算压力;
核心产出:双利润中心管理手册、系统建设方案。
第四阶段:全面深化(持续优化)—— 常态化运行,越做越顺
核心目标:让双利润中心融入日常管理,持续提效增收;
关键动作:1. 把双利润中心运行结果和绩效考核深度绑定,奖罚分明;2. 培养全员经营意识,让每个部门都为企业整体价值负责;3. 跟着业务发展迭代优化机制,适配企业成长;
核心产出:年度优化方案、内部最佳实践案例库。
四、真实案例参考:不同中小企业,这样灵活落地双利润中心
不用照抄同一种模式,看看同行怎么干,结合自身情况调整就好:
案例1:中型制造企业(年销3亿,300人)—— 渐进式改革
实施路径:先选OEM业务线试点,建立简单内部结算标准;再把研发部设为“虚拟利润中心”,考核研发投入产出比;最后全面推行,搭建内部交易平台;
最终成效:销售额增长25%,利润率从8%提升至12%,库存周转率提高30%,彻底告别增收不增利。
案例2:中小品牌电商(年销1.5亿,150人)—— 差异化落地
实施特点:前端按渠道分利润中心(平台电商、社交电商、线下渠道),精准核算各渠道盈利;后端产品、供应链、客服整合为统一支撑平台;按商品品类+渠道特性,定差异化内部结算价;
最终成效:精准识别亏损渠道和低效产品,关停后整体利润直接提升40%,资源聚焦到高盈利业务上。
五、实用工具包:中小企业落地必备,直接套用
工具1:双利润中心准备度评估表
每月评估1次,达标率超80%再推进下一阶段,核心评估4个维度(附权重):数据基础(30%)、团队能力(25%)、系统支撑(20%)、制度保障(25%),避免仓促上马。
工具2:内部定价协商机制
定价坚守3大原则:市场参照(对标外部价格)、成本加成(完全成本+合理利润)、协商一致(谈不拢找高层仲裁);每季度回顾1次,根据市场、成本变化调整价格,保持合理性。
工具3:协同考核指标体系
告别唯利润论,考核分三类(总分100%):财务指标(60%,前端看营收、区域利润;后端看产品利润、成本降低率)、客户指标(20%,前端看客户满意度;后端看交付及时率)、协同指标(20%,互相打分评内部满意度)。
结语:学华为哲学,不照搬华为做法,才是中小企业的正道
中小企业导入双利润中心,核心价值不是搞复杂的核算和分权,而是培养全员经营意识,让部门墙变成共赢杠杆,让每个团队都为企业整体利润负责。
记住3个关键成功因素:循序渐进,从局部到整体、从简单到复杂;量力而行,适配自身管理基础和资源,不盲目追求完美;动态调整,跟着企业成长持续优化机制。
不用硬学大企业的复杂模式,找到适合自己的路径,小步快跑,就能实现营收和利润的稳健增长!
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