法治是良好营商环境的重要保障，也是护航企业稳步前行的坚实基础。辽宁省丹东市振安区综治中心聚焦辖区文旅企业发展需求，以多元解纷为抓手，主动靠前服务，精准破解企业发展中的堵点问题，切实以综治效能助力营商环境持续优化，为区域经济高质量发展筑牢法治根基。

前不久，振安区综治中心联合区法院、五龙背法庭，成功化解一起建设工程合同纠纷，取得“解纠纷、稳经营、促和谐”的良好成效。据悉，丹东某商贸公司承建了某温泉酒店的外墙保温及防水工程，完工后，双方因37.5万元工程款结算及工程质量问题产生了分歧。此时正值旅游旺季，若矛盾长期僵持，不仅会导致施工方资金回笼受阻，更可能影响温泉酒店正常经营。双方协商无果后拟通过法律途径维权，并来到综治中心寻求帮助。

中心受理后，考虑到双方均为辖区重点企业，且纠纷涉及文旅产业发展关键节点，工作人员第一时间提出先行调解的解决方案，安抚双方情绪：“别急着走诉讼流程，调解既能节省时间成本，又能灵活协调双方诉求，还能尽量不影响企业正常经营，咱们一起找最优解。”起初，双方对调解效果均有顾虑，商贸公司担心调解无法保障工程款顺利收回，温泉酒店则纠结质量责任划分不清晰，不愿轻易妥协。针对这一情况，中心工作人员耐心解释：“诉前调解达成的协议和法院判决具有同等法律效力，签字确认后若一方不履行，可直接申请强制执行。我们会结合法律规定和项目实际，公平公正划分责任，绝不偏袒任何一方。”消除顾虑后，双方同意接受调解，中心立即组建专项调解小组，针对性推进纠纷化解工作。

调解过程中，中心迅速搭建专业调解平台，秉持“护企便民、高效解纷”原则，采用柔性化、精准化调解思路推动问题解决。一方面，优先保障企业合法权益，依法冻结争议款项，避免施工方利益受损，同时耐心释明司法鉴定流程，引导双方理性对待争议；另一方面，牵头梳理无争议工程量，明确工程渗漏修复责任边界，积极引导双方换位思考、互谅互让，兼顾企业经营实际与合法权益。最终，在综治中心与区法院、五龙背法庭的联合推动下，双方达成一致调解方案：酒店分期支付工程款，施工方在15天内完成免费修复工作，同步解除财产保全措施。此次纠纷高效化解，既帮助施工方快速回笼资金，又确保温泉酒店在旅游旺季正常运营，为双方未来潜在合作预留空间，充分彰显了“纠纷化解+营商保护”的双重成效。

针对辖区文旅企业集中、涉企纠纷类型多样的特点，振安区综治中心不断完善涉企矛盾快速响应机制，建立“快速受理、优先调解、联动处置”工作模式，联合常驻、轮驻多部门构建多元解纷网络，推动矛盾纠纷源头化解、就地化解，切实降低对企业经营的干扰。同时，持续强化主动服务意识，通过靠前指导、法治宣传等多种方式，助力企业提升合规经营能力，提前防范经营风险，从源头降低矛盾纠纷发生率。

下一步，振安区综治中心将持续深化多元解纷机制建设，聚焦企业发展痛点、难点、堵点，不断优化服务举措，强化部门协同联动，以更精准的服务、更高效的解纷、更坚实的保障，持续优化辖区营商环境，为区域经济高质量发展注入更强动力。

（丹东市振安区社会治安综合治理中心 文悦婷）