图1 你问我答

　　今天开学，有老师问，大陈老师，我们班一体机上的班级优化大师无法登录了，如图2、图3所示，扫码登录的二维码无法显示，使用帐户登录也显示“网络异常和服务器异常”。

图2 登录二维码无法显示

图3 帐户也无法登录

　　经过仔细排查，判定不是网络问题，可以打开网页，希沃白板也可以正常打开云课件中的课件，那问题在哪呢？请看图4，原来一体机电脑的系统时间被重置了，和当前的时间不吻合，导致班级优化大师的登录无法正常进行。

图4 电脑系统时间被重置

　　后来我们进行了多次复盘，把时间修改好之后，将一体机电脑电源彻底断开，过2个小时再开机，时间又被重置了，这个原因很大可能是一体机电脑主板出现了故障或者是主板电池问题，导致一体机电脑主板的参数被重置了，需要维修。

　　另外，我们还发现，受“时间被重置”问题影响的软件还蛮多，不止班级优化大师一个，因此我们要注意机器的日常保养，发现问题要及时解决。

　　你如果也有遇到类似这样莫名其妙的问题，请在评论区留言，我将及时回复你。