大家好，我是Fancy，今日给大家我将以阿里国际站AI搜索匹配新规为背景，为您梳理一套可落地实操的店铺运营SOP（标准作业程序）。

AI搜索匹配新规下的阿里国际站运营SOP（落地实操版）一、核心理念转变

从“铺货思维”转向“标杆品思维”

从“堆砌关键词”转向“讲清楚产品故事”

从“多发品”转向“做精品”

二、分阶段运营SOP第一阶段：盘点与清理（1-2周）

步骤

具体操作

工具/路径

1.1 识别重复品

在“商品管理”中筛选标题/属性重复的商品

MyAlibaba后台 → 商品管理

1.2 合并重复品信息

使用“一键合品”或“商品数字人”（即将上线）将重复品的优质图片、卖点合并到“标杆品”中

商品运营助手Maxwell

1.3 清理无效/冲突信息

删除或修改商品中不真实、冲突的信息

商品编辑页面

第二阶段：标杆品打造与优化（持续进行）

步骤

具体操作

工具/路径

2.1 选定“标杆品”

选择潜力大、有成交、评价好的商品作为核心标杆品

商品运营工作台

2.2 完善SKU（规格属性）

用不同SKU承接不同搜索需求，图片、描述差异化

商品发布页 → SKU设置

2.3 结构化详情页

分模块填写：1. 核心卖点2. 适用场景3. 技术参数4. 公司实力5. 服务承诺6. FAQ

AI生意助手（生成/优化）

2.4 填写完整属性

确保所有属性真实、准确、丰富，尤其是“材质”、“功能”、“适用场景”等

商品发布页 → 属性栏

第三阶段：新品发布策略（按需进行）

步骤

具体操作

工具/路径

3.1 选品参考

关注“行业定向征品” → “市场热卖”

后台 → 行业定向征品

3.2 发布前自查

确保信息真实、准确、丰富，避免与现有品重复

商品发布页

3.3 发布后追踪

使用“商品运营助手Maxwell”托管新品打爆

商品运营助手Maxwell

第四阶段：日常运营与跟进（每日/每周）

步骤

具体操作

工具/路径

4.1 跟进询盘

及时响应买家询盘，提升转化率

询盘管理

4.2 监控商品竞争力

查看“商品运营工作台”中各项“力”（趋势力、服务力、价格力）

MyAlibaba后台 → 商品运营工作台

4.3 优化供应链

根据订单反馈优化库存、发货、定制服务

供应链管理工具

4.4 定期优化老品

每月复盘老品数据，优化详情、图片、SKU

商品编辑页 + AI生意助手

第五阶段：趋势跟随与迭代（每月）

步骤

具体操作

工具/路径

5.1 关注平台趋势

查看“行业定向征品”中的“爆款定招”、“国家化定招”等

后台 → 行业定向征品

5.2 参加平台活动

根据平台定向征品发布新品或优化老品

活动报名入口

5.3 数据复盘

分析商品曝光、点击、转化数据，优化标杆品和新品

数据参谋

三、核心工具清单

工具名称

用途

AI生意助手

生成/优化商品卖点、结构化详情

商品运营助手Maxwell

托管新品打爆、孵化潜力品

一键合品/商品数字人

合并重复品信息到标杆品

商品运营工作台

查看商品竞争力、趋势力、服务力等

行业定向征品

获取平台热卖、趋势商品方向

四、“两要两不要”行动纲领

要做的事

不要做的事

✅ 聚焦核心品，丰富信息到标杆品

❌ 重复铺品

✅ 精细化运营，用好SKU和详情页

❌ 填写冲突/不真实信息

✅ 跟进询盘，提升商机转化

❌ 铺完不管，不优化供应链

✅ 发布真正有竞争力的新品

❌ 铺货式发新品

接下来讲下

商品信息优化标准SOP标题撰写规范

标准格式：[核心品类] + [关键特征] + [适用场景] + [服务优势] 示例：Portable Energy Storage Power Station 1000W with Overload Protection for Outdoor Camping OEM/ODM Available

禁止行为：

重复堆砌同一关键词

使用不相关热门词

虚假宣传词汇

SKU（规格属性）优化SOP

步骤1：分析目标买家搜索场景 例如：不同颜色、材质、功能的买家可能使用不同搜索词

步骤2：为每个SKU设置： - 专属图片（展示该规格特点） - 专属描述（突出该规格优势） - 准确属性值

步骤3：检查SKU覆盖的搜索场景： □ 不同材质搜索 □ 不同功能搜索 □ 不同应用场景搜索 □ 不同品牌偏好

详情页结构化模板

【商品详情页7大模块】

1. 核心卖点展示区

- 3-5个差异化卖点（图文结合）

- 与竞品对比表

2. 产品参数规格

- 技术参数表格

- 尺寸重量图

- 认证证书展示

3. 应用场景展示

- 场景化图片（多场景）

- 客户案例（有故事性）

4. 公司实力展示

- 工厂/实验室图片

- 合作品牌logo墙

- 生产流程展示

5. 服务承诺

- 发货时效（7天发货等）

- 定制服务（轻定制、OEM/ODM）

- 售后保障

6. FAQ常见问题

- 买家最关心的10个问题

- 专业详细的解答

7. 包装与物流

- 包装细节图

- 物流方案说明

属性填写检查清单

□ 基础属性完整（材质、尺寸、重量等）

□ 功能属性准确（防水等级、功率等）

□ 场景属性明确（室内/室外、工业/家用等）

□ 服务属性清晰（定制、样品、最小起订量）

□ 认证属性真实（CE、RoHS、UL等）

□ 所有属性与详情描述一致

这套SOP是基于AI搜索新规设计的完整运营体系，建议先执行第一阶段盘点清理，建立标杆品清单，然后逐步推进后续阶段。每个阶段都有明确的产出物和检查标准，确保可落地、可追踪、可优化。