讲起服务业,总有人下意识觉得:不体面、不如人、前途有限。说什么“制造业才是国家脊梁”,搞服务的只能混口饭吃。可真把事儿掰开了看,究竟是谁赚到了,谁活得轻松?可不一定。
你只要翻翻最近的财经新闻,随便一个热门城市的CBD楼里,高端餐饮、个人护理、小众教育、宠物经济,哪个不是服务业扎堆?哪怕是房地产降温,一堆中介、家居设计师、修理师,还都活得挺滋润。“懂行的人早就知道了,服务业眼下远比工厂流水线好混。”这句话在圈子里不算新鲜。
比如我听说,重庆有那种专做“灯具修护”的师傅,原本就是电工,后来看到新小区里各种精装大灯没人敢碰。他干脆专门学了点灯饰品牌的售后技能。上门一次收个几百,忙的时候一天能约七八个住户,还不累。工厂里的亲戚一月三千,指望年底多发奖金,比得上吗?
还有“上门喂宠物”的服务,这两年特别火。前阵子朋友出差找不到人喂猫,最后在“小红书”上约了一个宠物管家,上门三天,报价直接翻到四百块。你想不到吧?这活儿没啥门槛,能细心,能拍点照片发给主家,轻松赚到钱。
包括“高考志愿填报咨询”,原来只在培训机构做,现在有些大学生暑假上线自营项目,给学弟学妹报志愿做定制规划。一单几百到上千,看着不起眼,一暑假能搞到两三万,比去打暑期工强得多。前些年爆火的“收纳师”就是类似的思路,谁家没个乱屋、谁不会头疼?只要你能帮忙,钱就到你手里。
再看大环境,直播带货这些大IP明星,大多也并没有工厂背景。他们依靠个人服务能力,把情绪价值、信息差变成真金白银。“情绪陪伴”“场景互动”“买家故事”都属于服务业本质。于是乎,顶流主播带货半小时,工厂一天产能被吃光。
哪怕“智能制造”口号喊得再响,真正能变现的其实也是贴服务标签的细分赛道。比如卖空气净化器的企业,利润最大头早已不在产品本身,而是为大客户提供“定制净化方案”,还顺手包了运维服务。企业赚钱的点,工人摸不到。
别说什么铁饭碗,标准化岗位只会越来越卷,你看近两年各地工厂的招聘难,工资开得再高,加班、强度、偶尔临时停产,一点都不稳定。
反过来,服务业的好处就是可以“小而美”,可以“边界模糊”。你愿意做点什么新鲜事,哪怕是东拼西凑,也能拉出个营生。别看“微型创业”被嘲笑,但人家活得自在。什么“定制早餐配送”“陪老人遛弯”“社群宠物摄影”。这些小服务,和时代生活方式一捆绑,月入破万,谁敢小看?
其实细想,服务业的最大优势在于:**需求无天花板**。不是流水线拧多少螺丝,也不是单纯卖产品,而是针对人的问题挖掘“多层次、多环节”的需求。只要你会琢磨人心,肯钻生活缝隙,总能发现有人愿意为小便利买单。
今年有个“AI简历优化师”就在网上爆了。只要你愿意帮人修简历、改面试稿,都有人主动来找你。你给他提升一点“通过率”,他就愿意花钱。看着不起眼,实际一年下来赚得比不少技术岗还狠。
说到底,制造业很重要,谁都知道它是国家底子。但对普通人来说,那些高大上的岗位,要拼学历、拼技术、拼体力,门槛高不说,收入天花板一眼望到头。而服务业讲究“钻空”,只要你能对准细微需求,肯下笨劲儿琢磨,哪怕是“教老人用手机”,都能混出新花样来。
当然,说这些不是鼓励大家都去当网红、收纳师。只是想劝劝,别老用老眼光看服务业。什么“服务没出息”“工厂才稳定”,其实这两年,变了。
你要是真的琢磨怎么翻身,不如多盯盯小区新出现的生意。有老人需要上门理发的,有年轻人苦于找好吃午餐的,有养猫养狗不放心出远门的,有父母不懂填志愿的,还有群体需要“心理陪伴”“信息筛选”。这些活儿,谁都能上手,但做细、做精,做出点门道,就是你自己的新机会。
生活总归要有人服务。不体面?体面其实是自己能不能把日子过好了。谁家没有点琐事需要解决,谁不是靠别人才能活得顺畅?偏见放一边,能赚钱才是真。
话说回来,人到底是为自己活着,还是为社会脸面活?哪个才算“添砖加瓦”,谁说得清楚?不如先揣摩揣摩,自己能为谁解决什么问题。剩下的,慢慢就顺了。
你说以后会怎么样?也许会有新的赛道冒出来,也许大家都在“服务+科技”里淘金。反正机会一直都在。看自己怎么看罢了。
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