伴随数字化转型加速，企业官网已成为各行业触达用户、传递价值的核心载体。然而，从规划到落地，许多企业在网站建设过程中常陷入误区，导致投入与效果失衡。结合行业实践，以下梳理六大典型问题及应对思路。

其一，过度压缩成本，忽视长期价值。部分企业将价格视为建站首要标准，认为“越便宜越好”，却未考量后期维护、安全防护及功能迭代的隐性成本。曾有企业为省预算选择低价外包，结果网站上线后频现加载卡顿、移动端适配差等问题，后期修复费用远超初始投入。网站是长期资产，质量直接关系用户体验与业务转化，前期“省小钱”可能后期“花大钱”。

其二，目标模糊，开发方向偏离。清晰的建站目标是前提，但不少企业仅笼统提出“展示产品”，未明确面向B端还是C端、侧重品牌宣传还是线索转化。例如，面向采购方的工业设备官网若采用炫酷动画风格，反而干扰专业信息传递。目标越具体，设计、功能规划越有针对性，避免“为了建站而建站”。

其三，材料提供不足，影响开发质量。选择外包时，部分企业存“甩手掌柜”心态，认为“建站是服务商的事”，对产品详情、资质案例等材料敷衍应付。服务商因信息缺失，只能“凭空设计”，导致官网内容空洞、缺乏说服力。企业需主动配合，提供完整基础资料，这是保障开发质量的关键。

其四，沟通浅层化，需求易偏差。部分服务商为快速签约，前期沟通停留在“技术强”“案例多”等营销层面，未深入挖掘企业真实需求。如教育机构希望突出“名师团队”，服务商却按常规模板制作“服务流程”页面，交付时双方分歧频发。建站初期需通过需求研讨会明确细节，减少后期返工。

其五，开发赶工，技术隐患埋雷。少数服务商为赶进度简化流程，代码不规范、安全测试流于形式，导致网站上线后频繁崩溃或出现安全漏洞。网站稳定性关乎用户信任，关键环节（如代码审核、性能测试）不可妥协。

其六，重建设轻运营，效果难落地。部分企业将网站视为“一次性工程”，上线后长期不更新内容、不做SEO优化，导致搜索排名靠后、用户流失。网站价值需通过持续运营释放，定期更新行业干货、分析用户行为并调整策略，才能真正发挥获客与品牌建设作用。

企业网站建设是系统性工程，从目标设定到后期运营，每个环节都需审慎对待。

说到这里，也介绍一下我们自己。新鸿儒从北京起步，现在在加拿大温哥华也设有分部，业务覆盖国内外。我们在品牌数字化、业务在线化和系统运维这三块，已经积累了比较完整的服务能力。

这些年做下来，我们陆续完成了3000多个项目，客户里有100多家政府单位，80多家全球及国内500强企业，还有超过300家上市公司。比如中纪委、北京奥运会的项目、首都之窗，还有中粮、吉利、复星、Hertz租车、泸州老窖、飞鹤、东阿阿胶、国药这些各行业的头部企业，我们都合作过。

现在大家都讲“用户第一”，但具体怎么落实，很多企业还是没摸清。有的总想做大而全的系统，反而忽略了用户真实的使用场景。

在我们看来，好的服务，关键是要能精准识别用户到底需要什么——不是堆功能，而是先帮他们解决好“必须完成的事”，再通过更人性化的交互，让整个过程轻松、自然。只有这样，品牌才能慢慢从“需要联系的一方”，变成用户“愿意信赖的伙伴”。