近年来，市城管委数字中心以城市运行管理服务平台为依托，深入推进“智慧城管”建设，创新治理机制、联动多方力量，创新治理模式、优化服务效能，让城市更宜居，让市民生活更幸福。

注重上下贯通，构建协同共治新格局。城市运行管理服务平台横向与多家市直部门及共享单车企业、垃圾处理厂等监管单位对接，纵向贯通全市各县区街道及社区，形成“横向到边、纵向到底”的问题处置体系，推动城市管理从“数字化”向“智慧化”升级。通过整合多部门数据、优化管理流程，构建快速响应、高效协同、科学应急、智慧决策的城市综合管理服务体系，提升城市治理效能和居民满意度。

突出科技赋能，增强治理效能优环境。市城管委数字中心依托城市运行管理服务平台，在环卫、共享单车管理等重点领域精准发力，让治理效能看得见、摸得着。智慧环卫系统可随时掌握环卫人员的实时定位、作业过程、作业轨迹回放，形成长效化的管理机制。通过数据分析，促使环卫作业在道路保洁、垃圾清运、公厕管理等环节实现精细化管理，促进作业质量进一步提升。借助共享单车信息化监管系统，可实时监测单车分布情况，对乱停乱放、超量停放等问题快速立案、及时调度、下派整改。根据预警调度共享单车企业及时调运扎堆区域共享单车，科学调配车辆运力，在保障市民出行便利的同时，有效维护市容秩序和道路通畅。

坚持共建共享，凝聚工作合力提品质。市城管委数字中心依托数字技术赋能城市治理，积极推广微信“随手拍”小程序，引导市民实时反馈城市管理中的各类事部件问题，推动问题高效解决，助力城市管理效能稳步提升。市民上报后，平台第一时间按问题类型，精准派遣至对应县区及相关责任部门，督促其在规定时限内依规处置，构建“受理、转办、处置、反馈、结案”的全流程闭环工作模式，以数字化手段持续推动城市管理水平与环境品质双提升，为打造美丽宜居的城市空间注入新动能。

今年以来，市城管委数字中心累计受理转办各类城市管理案件5.4万余件。智慧城管不仅提升了城市治理水平，更以实实在在的成效，助力打造更安全、更便捷、更宜居的城市家园，下一步，市城管委数字中心将继续深入推进平台建设，以科技赋能城市治理，用智慧服务美好生活，为推进强省会行动、加快建设新时代美丽兰州贡献力量。