大众网记者 邢镇 张倩 滨州报道
为大力提升市场主体活力,提振企业发展信心,沾化区践行“让企业和企业家舒服”理念,以企业需求为导向,以为企纾困解难为重点,以助力企业家成就梦想为目的,深入落实全市三级帮包服务企业部署要求,不断完善“书记、区长与企业两周一见面”工作机制。坚持“3543”工作法,实施为企服务“三深入”“五摸清”,当好“四大员”、做到“三帮助”,逐步形成以联企帮扶“遍访”、政策直通“搭桥”和随机走访“问策”为主要内容的助企服务工作体系。
沾化区坚持主动、用心、高效服务,聚焦企业期盼,兼顾指标水平和企业感受,按照“一手抓流程再造、一手抓为企服务”总体思路,不断提升为企服务质效。围绕政策宣介、项目建设、诉求办理、成就梦想等重点事项,由区委、区政府主要领导率先垂范,全区上下协同联动,持续完善联企助企服务机制,全力打造近悦远来的“这一‘沾’·事好办”营商环境服务品牌。
聚力上下协同,开展联企帮扶“遍访”行动
聚焦对接服务“精准度”,每季度由属地政府、管委会牵头对服务企业台账进行调整优化。动态删除已注销、停产企业,新增新开办企业,更新法人、总经理、财务会计等人员信息和联系方式等,确保服务企业台账底数清、数据准、情况明。区级领导对全区154家规上工业企业帮包全覆盖,科级干部和部分中层骨干按照每人3—5家原则对全区4794家重点在营企业进行帮包。坚持“面对面、一对一”精准服务,成立由1名科级干部和1—2名工作人员组成的走访小组,以小组为单位开展走访遍访,在完成台账内帮包企业走访的基础上,适时对辖区内全量市场主体开展“扫街式”走访。2024年以来,全区遍访企业36795家次,现场发现并解决问题533项,收集企业家梦想782个。
聚力直达快享,开展政策直通“搭桥”行动
建立惠企政策推送落实长效机制,围绕资金奖补类政策推行“政策找人”,由区营商环境建设监督局牵头会同区财政局、区工信局等部门,梳理各领域内政策清单和拟享受企业名单,筛定政策精准推送数据基础。细化完善申报指南,制定“点对点”指导申报方案,通过全程跟踪帮办等方式,推动实现惠企政策“免审即享、静默兑现”,确保政策兑现率、提升企业获得感。2024年以来,落实中央中小企业发展专项资金等政策9项、1429.87万元,为企业兑付科技奖补资金496.6万元,推荐16家企业申请科技成果转化贷款8589万元,通过银税互动为企业授信2221.2万元。
聚力诉求盯办,开展随机走访“问策”行动
由区营商环境建设监督局牵头组成调研组,结合区人大代表、政协委员提报的优化营商环境类建议提案,每年开展不少于10次“企业随机走访”。以沾化经济开发区、城北工业园和临港产业园为调研重点,对园区不下通知、不打招呼,随机走访、现场了解企业诉求。同时,以涉企诉求回馈率100%为目标,健全日常诉求“受理、转办、督办、办结反馈”闭环机制,能解决的迅速高效办结,助力压减企业经营合规成本,暂不能解决的做好沟通解释,全力争取企业理解与支持。2024年以来,开展现场调研问策活动13次,研判企业集中关切点11项,督促职能部门谋定并推动“1+3”全周期涉税诉求快速响应机制完善、政府采购远程异地评审、司法保障地方特色产业发展等跃升提质工作9项,着力推动实现“企业有所需、部门有所应”。
沾化区服务企业机制不断完善,实现联企帮包更精准,助企服务更高效。2024年以来,全区成功认定山东省创新型中小企业、获批省级“专精特新”中小企业新增数量和增幅均列全市第1位,成就企业家梦想活动企业评价满意率100%。全区优化营商环境成效连年位居全市前列,“这一‘沾’·事好办”逐步成为企业家口口相传的特色营商环境服务品牌。
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