今年以来，广州市花都区烟草专卖局（分公司）通过实施H型数智人才“攀登计划”，以体系化、分层次、精准化的培养路径，培育了一支“专业支柱”与“AI支柱”双核心能力的复合型数智人才队伍，全面提升了全员数字素养。

H型数智人才“攀登计划”。 通讯员 广州花都区烟草专卖局 供图

强基固本，塑造“AI应用者”。基础攀登梯次面向全体员工，着眼于数字化认知的普及与启蒙，聚焦智能办公工具等基础应用能力的广泛提升。通过开展“AI第一课”系列通识课程培训、数字人培训模式等，将市局“智擎”系列AI应用作为核心教学模块，实现全员覆盖与常态练兵，帮助员工提升个人数智能力与工作质效，积极营造“学AI、用AI”的浓厚氛围。从事人事劳资工作多年的王戈分享道：“以前觉得AI是年轻人用的，现在自己也能上手，处理报表、整理信息效率都高多了。”

融合赋能，锻造“AI推进者”。融合攀登梯次则锁定业务骨干，着力打破AI技术与业务之间的壁垒，推动AI技术从“可用”走向“好用”，实现与业务场景的深度融合。通过项目制学习、典型案例剖析、专家实战指导等“干中学、学中干”的模式，系统提升业务骨干将一线需求转化为可落地数智方案的能力，使其在“市场态势感知”“客户服务优化”等实际业务中发挥关键作用，推动业务从经验驱动迈向“数据+算法”驱动，筑牢数字化转型的中坚力量。

H型数智人才“攀登计划”。通讯员 广州花都区烟草专卖局 供图

引领突破，打造“AI引领者”。引领攀登梯次主要目标是培养能够运用AI思维驱动业务模式创新与管理优化的先锋力量。区局（分公司）通过设立“AI创新提案池”，给予配套的技术辅导和资源支持，构建“创意—孵化—输出”的全链条培育机制。同时，依托创新项目攻坚、跨界交流平台与标杆案例打造等，引导他们积极探索、大胆创新，形成了一批可复制、可推广的“花都案例”，为企业数字化转型贡献了基层智慧与实践样本。

随着“攀登计划”的深入推进，花都区局（分公司）数智人才梯队培养已初显成效，各梯次人才在各自岗位上展现出新活力、新气象。展望未来，区局（分公司）将持续深化人才培养机制，完善配套支持体系，推动数字化转型向更深层次、更广领域稳步迈进，为广州烟草高质量发展和现代化建设积蓄更加坚实的人才力量。

作者：广州市花都区烟草专卖局（分公司） 刘璐华 韦秋宇 黄明亮

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