浙江在线05月19日讯(浙江日报记者 徐月萍 王益敏 瑞安日报记者 林婕)今年以来，瑞安市加速网络问政、行政智能服务，借助“互联网＋”搭建满足群众需求的政务服务平台。

近日，在瑞安镇街纪检监察工作季度例会上，门口签到桌上没有了以往必备的签到纸，取而代之的是一张印着微信二维码的纸。用微信扫一扫，就可以签到，并查看会议介绍、文件预览下载。现场人数统计、投票等多项功能通过网络同步完成，真正实现无纸化会议。

瑞安从网络问政向智慧政务纵深化拓展，通过邀请专家教授开展讲座、组织各类政务新媒体赛事、开展政府部门间互看互学等活动，掀起了智慧政务建设的高潮。

目前，瑞安已基本完成政务网站、政务微博全覆盖，并有30多个行政部门建立了政务微信，涌现出一批定制性公共服务的，实现政务掌上管理。服务内容从线上接收到线下处置，行政效能和服务水平提高，运行成本降低。

瑞安私家车多，人均占有量达1.1辆，城区停车位严重不足，车辆违停现象普遍。遇上自己的车被别的车挡道开不出来怎么办？打开“瑞安交警”，点击“自助移车服务”，输入挡道车车牌号码，并拍照上传。三四秒之内，车主就会收到交警发来的短信通知，同时还会接到电话提示，及时将挡道车移走。车行路上发生小刮擦等轻微事故，也可使用这个平台进行快速处理。集自助移车、自助交规学习、自助轻微事故处理等功能于一身的“瑞安交警”，目前粉丝接近15万人，成为省内明星政务，屡屡占据全国公安系统政务微信影响力排行榜前茅。

包括瑞安各镇街功能区在内的68个部门和单位相关工作人员，纷纷入驻以“互联网＋”模式打造的“瑞安议事厅”平台。截至4月初，“瑞安议事厅”受理网友投诉咨询建议18917条，管理员审核后交由有关部门办理的有11614条，其中11554条在五日内得到回复，回复率达99.48%。