《孙子兵法•始计篇》说：“将者，智、信、仁、勇、严也。”将兵法智慧放到企业管理中也同样具有非常重要的参考价值。管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。做一名企业管理者难，做一名优秀的企业管理者更难。

怎样留住优秀员工？怎样让团队更具凝聚力？怎样提升员工的执行力？怎样才能为企业带来更大的效益？面对管理中层出不穷的问题，管理者怎样才能练就过硬本领从容应对？

关键在于重新定义“七情六欲”——“七情”即有情怀、有情操、有情义、有情致、有情性、有情商、有情绪；“六欲”即求胜欲、求知欲、求商欲、求贤欲、求解欲、求舍欲。

全新定义的“七情六欲”涵盖了作为优秀将领所必备的“智、信、仁、勇、严”五个维度的综合要素，与君共勉。

七 情

01

有情怀

情怀是指含有某种感情的心境，它是笃定而别样的情感倾向。哲人有言：“只有情感，而且只有大的情感，才能使灵魂达到伟大的成就。”只有把人生理想融入国家和民族的事业中，拥有山一样的格局，海一样的胸怀，才会有源源不断的前行动力，才能成就壮阔人生。

如何拥有高尚的情怀？

首先要树立远大的目标。哈佛大学曾做过一个长达25年的跟踪调查，对象是一群条件相当的年轻人。在这些人当中，87%的人目标模糊，10%的人有3-5年的清晰目标，3%的人则拥有10年以上的规划，并且始终坚持自己的目标。结果，绝大多数人都在今后的20多年里活得随波逐流，而那些能够坚持目标的，最终成为时代的中流砥柱。

信念决定我们走多远，目标决定我们走向哪。坚定目标，专注内心的追求，先有千万人吾往矣的勇气，才会有出于千万人的人生。

其次要有使命感。一百年前，在国家蒙辱、人民蒙难、文明蒙尘的劫难之中，拥有崇高使命感的革命先烈自觉以家国天下为己任，甘将热血沃中华，把“小我”融入“大我”，肩负起了“新造民族之生命，挽回民族之青春”的历史使命，方成就了今日之“煌煌然成复兴之大气象”的伟大国度。唯有以使命感为指引，坚定理想信念，践行家国情怀，才能成就伟大情怀。

再次要有掌控感。具备掌控力就能够拥有主动权。掌控感是逆商的重要组成部分，而逆商是指人们面对挫折时，摆脱困境的能力。

掌控感更强的人在面对困境时会制定策略，会采取有效的行动，变被动为主动。哪怕环境再不利，高逆商的人总会找到可掌控的局面，从而逐步缓解危机。因此掌控力对于领导者来说，是至关重要的一种能力，是领导者把握中心、驾驭全局的重要体现。

02

有情操

情操是以人的社会需要为中介，以某种思想和社会价值观念为中心的高级情感，它是一种固化的、系统的心理状态和思维方式。情操具有道德、审美、信仰、宗教等多个层面，需要建立在爱国之上且终身修炼的。纵观古今成大事者，从一代名相诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”，到一代忠臣岳飞的“三十功名尘与土，八千里路云和月”；从开国元勋朱德司令的“投笔从戎去，刷新旧国风”，到一代伟人周恩来总理的“险夷不变应尝胆，道义争担敢息肩”，无一不彰显了高尚伟岸的爱国情操。

爱国情操让无数中华儿女在狼烟四起中点燃精神的火种，挺起民族的脊梁，振雄风于委顿、发抖擞于颓唐，让腐朽的制度旧染既除，新机重启。生逢盛世，我们同样需要以高尚的情操，以“人一之，我十之；人十之，我百之”的劲头，以更加饱满的激情、热情和本领冲锋陷阵在各项事业的最前沿，奋力书写投身强国伟业的恢弘诗篇。

03

有情义

《论语·里仁》里说:“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比”。“义”是一个内容丰富的道德范畴，在中国伦理思想史上有着重要地位。管子倡导“礼义廉耻，国之四维”，儒家倡导“仁义礼智信”，强调“义”的主体性和实践性，使义既内敛为行为主体的品格，在人们的心灵深处播种下道德文明的基因，又外化为主体行为的品格，把义由抽象的价值准则贯穿到日常生活和个人行为之中，拓展了伦理道德实践的空间。

从古至今，世人历来推崇“义以为质”，认为“义”是君子安身立命之所在，是处理人际关系的重要依据，也是个人道德修身的价值取向，更是具有现实操作性的伦理道德范畴。

长风浩浩，乾坤朗朗，在躬身强国伟业的征途中，我们要秉承正确的价值观，常怀感恩之心，常思饮水之源，以公正、诚信、坦率之心对待他人，着重处理好联系密切的同事、家人之间的关系，做“惟义所在”之人。

04

有情致

《世说新语·文学》中记载：“清风明月朗，闻江涧间，闻诗声，甚有情致”。亦有人云：“不为无益之事，安能悦有涯之生？”这些话告诉我们，人生不能过于功利，追求闲适雅致是符合人性的。无论是饮茶、插花、美食、读书、写字，都是在日常生活中再度构架出一个独立完整、可以栖息的精神世界。雅人深致，更在于心灵的归属，心有所住，便能从庸庸碌碌的生活中暂时脱身，留一点转身的余地。

然而，高雅的情致不仅仅是“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天上云卷云舒”的宁静淡然，也不仅仅是“采菊东篱下，悠然见南山”的静穆淡远；它更需要我们在身心惬意的同时，兼具入世的情怀，在待人接物上保持诚于中而形于外，既有阳光般的温暖，让人如沐春风、如遇暖阳；又如水一般“利万物而不争”，知世故而不世故，圆融而不圆滑。

05

有情性

就是要拥有思想、坚持自我，不人云亦云，既能独立思考又能批判性吸纳。《中庸》中讲：“君子和而不流，强哉矫；中立而不倚，强哉矫。”就是说，君子自有识见，独立不倚，不拾人牙慧，不盲目从众，听取内心的声音，遵从内心的选择。

英国第一位女首相撒切尔夫人因拥有雷霆手腕而有“铁娘子”之称，她的父亲曾这样教导她：“凡事要有自己的主见，用自己的大脑来判断事物是非，不要人云亦云。”这个世界上，没有拥有完全相同人生的两个人，对别人有用的东西，不一定对你有用。我们不能拿着别人的地图来找自己的路，这样无异于缘木求鱼，最终与自己想要抵达的终点背道而驰。

06

有情商

情商能让相处之人心感愉悦。“一个人的成就，20%取决于他的智商，80%取决于他的情商。”情商的重要性可见一斑。如果说智商是先天决定的，那么情商一定可以通过后天培养而获得。

首先，要善于察觉他人情绪并与之共情，站在对方的立场去理性交流沟通。其次，要善于管理自己的情绪、调控自己的心理状态。再次要学会讲话的艺术，“慎言以养其德”。《醒世恒言》中说：“舌为利害本，口是祸福门”，语言是用来沟通的工具，不是取胜的武器。唯有慎言，不议人非，不揭人短，不言人过，才可以立德养性。最后，要学会自我激励，但也要杜绝自怜性心理保护倾向，做到既不妄自菲薄，又不孤芳自赏。

07

有情绪

情绪是人之本能。古人云：“喜时不诺，哀时不语，怒时不争，乱时不决，倦时有终。”归结起来就是要学会管理情绪，当我们面对特定人群、特定环境时，要懂得变化调节出理想状态的情绪，即便内心波涛汹涌，表面也能云淡风轻，低谷时能调整好自己，高处时也能坚守好本心。总而言之，释放情绪是本能，管住情绪是本领；只有遇事理智，做人冷静，管好自己的情绪，才能掌控自己的人生。

六 欲

01

求胜欲

既要有为了完成目标锲而不舍的精神，又要有不甘于平庸的品质和坚韧不拔的意志。

一是在树立目标之后，不轻言放弃、不轻易妥协，既要有“不达目的誓不罢休”的韧劲，还要有“咬定青山不放松”的品质。

二是不甘于平庸，“在比夜更深的地方，一定有比夜更黑的眼睛。”生而为人，没有人真心想庸庸碌碌、寥寥草草过完一生。不想当将军的士兵绝对不是好士兵，不想当将军的士兵也绝对当不了将军，更绝对当不了好将军，只有不甘于平庸，才能一次次触底反弹，一次次突破瓶颈抬高天花板。

三是坚韧不拔的意志。纵观我们伟大的党的峥嵘百年，无数的革命事迹激荡人心。无论是严守潜伏纪律、忍受烈火焚烧直至壮烈牺牲的邱少云烈士，还是长津湖战役中树起一座座精神丰碑的冰雕连，都体现出革命先烈们坚韧不拔的顽强意志，他们凭借着百折不挠的精神，振衰微于亡国灭种之际，救万民于水深火热之中。如今我们身处太平盛世，虽不见昔年烽烟，但红色血脉仍需赓续，坚韧意志仍需继承，唯此，方能成就中华民族复兴之伟业。

02

求知欲

即要有空杯心态和大局观，不设边界，以终身学习达成不断拔高的目标。

“吾生也有涯，而知也无涯。”空杯心态的关键是求知，而求知的前提是认为自己“无知”，以“无知”达“有知”。

怎样实现空杯状态？

一是不断拔高目标。著名作家、演讲家诺曼·文森特·皮尔曾说：“所有成功人士都有目标。如果一个人不知道他想去哪里，不知道他想成为什么样的人想做什么样的事，他就不会成功。”只有不断设立目标、拔高目标，充分运用分解思维将其“化繁为简、化大为小、化整为零”，才能一步步达成既定目标。

二是终身学习。“立身以立学为先，立学以读书为本。”当今时代，世界在飞速变化，新情况、新问题层出不穷，知识更新的速度大大加快。人们要适应不断发展变化的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变为生活的方式，努力做到活到老、学到老，终身学习。

三是不设边界。边界是禁锢我们的监狱，把边界拓宽，思维、境界、格局就会放大，所涉及的资源流就会更广，综合系统能力就会更强。不设边界，拥有大局观，才能吸纳和涉猎更多的信息，进而得到长足的成长。

03

求商欲

“商”字始见于商代甲骨文及商代金文，本义不明；后随着历史的演变，“商”成了人类从事经济活动的代名词之一。关于求商欲有几个关键的思维模式需要掌握。

首先是要有宏观、微观经济思维模型。曾国藩说：“谋大事者，首重格局。”思维格局，决定了一个人的人生高度。管理者只有构建合理的经济思维模型，紧跟国家大政策方针，紧贴国民经济实际，关注国际经济形势，洞察区域经济活动，才能把好防范金融风险的隘口，更好地助力工作开展。

其次是要有财务思维。这是管理人员需要具备的最重要的思维之一。财务思维是指运用财务学理论和知识进行科学思维的一种心智活动，它具有非常大的普适性，其本质是用于优化决策的方法论。因此，在工作中如果能够运用财务思维，就能增加一个思考视角和决策角度，为我们最终的正确决策提供重要支撑。

再次是要有金融思维。金融是万业之基，是所有行业的血液和杠杆。金融的核心有三个关键词：信用、杠杆、风险。信用是基础，风险是底线，杠杆是玩法。

信用，孔子说“人而无信，不知其可也。”信用是为人的基本准则。在金融领域，信用则是金融的基础，所有的金融活动都建立在信用之上，它包含诚实守信、遵守诺言、履行约定等特征。杠杆，古希腊哲学家、数学家、物理学家阿基米德有一句传世名言：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”这句话意在说明杠杆的重要性，也激励着当代青年勇往直前无所畏惧。金融行业更是将这句话运用到了极致。金融最大的杠杆作用在于它能用未来的钱办今天的事，能用低成本的价格撬动起更高的可观利润，这就是杠杆原理在金融业带来的最引人侧目的红利。风险，风险是底线。备豫不虞，为国常道。金融是现代经济的血脉，对整个经济社会发展起着牵一发而动全身的作用。有效防范和化解金融风险，既要有防范风险的先手，也要有应对和化解风险挑战的高招；既要打好防范和抵御风险的有准备之战，也要打好化险为夷、转危为机的战略主动战。

04

求贤欲

中兴以人才为本。从文王渭水访贤、周公吐哺礼贤、刘备三顾茅庐求贤，到“盖以论人才优劣，非谓世族高卑”“唯才是举，吾得而用之”，再到顺应经济社会需要，承担起科学选拔人才和促进社会公平重任的高考制，以及新时代建成人才强国重大战略部署，都体现出中华民族尚贤爱才的优良传统。

人才是发展的根本，管理者既要有“不拘一格”的创新意识、求贤若渴的主观意识，还要持续完善全链条育才、引才、用才的发展体系，带头进一步优化制度环境和人文环境，厚植“访贤、礼贤、求贤”的沃土。

05

求解欲

关于求解欲有以下几点想跟大家分享：

首先要做问题的解决者，不做问题的制造者和报告者。比尔﹒盖茨曾经说过：“好的员工善于动脑筋分析问题、主动解决问题，而不是把问题推给老板。”我们要把解决问题看作展示自己的大好机会，充分发掘自身潜力，替领导解决问题，为公司谋得利益，借机体现出自身价值，让自己无可替代。

其次要输出价值。这个世界很残酷，如果你不能输出价值，你就没有价值，就会被抛弃难以在社会立足。输出其实就是分享，这是一个复盘的过程，在这个过程中输出者能够随时检阅自己的知识储备并及时迭代更新，从而拓展知识边界，进而强化输出对别人产生的积极影响。输出价值是一个良性的循环，因此我们要杜绝自满、杜绝在功劳簿上躺平的心态，跳出“善始者实繁，克终者盖寡”的悲剧。

再次要对不确定性保持乐观。事物的不确定性就是最大的确定。面对许多不可控制、不可预期的问题，最好的心态就是始终保持乐观。“乐观主义者从每一个灾难中看到机遇，而每一个悲观者从机遇中看到灾难”，对不确定性保持乐观的人，无论身处顺境还是逆境，都能够立于不败之地。

06

求舍欲

“求舍”是一个非常高的境界，它要求我们要心甘情愿地去舍、甘之如饴地去付出，这里面有几个关键词：

一是知付出，有利他之心。《道德经》有这样一句话：“天地所以能长久者，以其不自生，故能长生。是以圣人处无为之事，外其身而身存。非以其无私邪？故能成其私。”

心存利他之心，福虽暂时未至，祸却早已远离。当人们学会为别人着想，不仅自己能感觉到幸福愉悦，最后受益的人也可能就是自己。当心怀利他之心的时候，你会克服很多艰难险阻，会变得激情澎湃、精神饱满。所以我们应该将利他之心要摆在首位，并积极培养这种心态。

二是做长期主义者。《荀子·劝学》里写道：“真积力久则入。”一个人为学习能持续地努力不懈，自然会深入而有所得。同样，一个人要想成就一番事业，便要坚持从始至终，杜绝“行百里者半九十，为山九仞功亏一篑”。

“天下难事，必作于易，天下大事，必作于细”。成大事者需从细节入手，经过长期一点一滴的积累，制定详实的目标分解计划，在长期坚持下达成最终目标。“长期主义”就是穿透重重周期，站在未来看现在。那些真正有本事的人都是长期主义者，他们既有往深处扎根的勇气和智慧，又能耐得住寂寞守得了繁华。

三是延迟满足感。“延迟满足”是指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向，以及在等待中展示的自我控制能力。它的发展是个体完成各种任务、协调人际关系、成功适应社会的必要条件。

稻盛哲学对延迟满足的解释则是：“在你讨厌工作，觉得难以忍受时，你还是要多加忍耐，要下决心朝前走，要发奋努力，这将改变你的人生。”比如，日常工作和生活中，很多事情我们总是很难坚持，主要是因为人的心理机制和身体机制固化的原因，我们大多数人都是做了事情就想得到及时反馈。其实不然，时间是所向披靡的武器，越是懂得延迟满足感，越是将耕耘和收获分开的人，他们的人生越能创造更多的奇迹。

本期总结

七情六欲

写在最后

欲戴王冠，必承其重。在企业管理中，管理者的存在不是权威的传递，而是影响力的产生，影响力的作用远远大于权威。影响力会让人做出改变，还会增进管理者和员工之间的关系，从而促进企业的发展。作为管理者，应当勇于承担相应的职责，通过修炼“七情六欲”不断提升自我，扩大影响力，真正成为受人尊敬的管理者。

人生当有价值。在浩瀚的历史长河中，人们匆匆走过，留下了或深或浅的脚印。这脚印不仅给自己看，也要留给世人看。

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