一、腾讯广告(ADQ)核心逻辑与用户心态
1. 核心逻辑:以 “社交信任 + 价值驱动” 为基础,通过建立用户信任、传递产品价值实现转化。
2. 用户心态:用户主要处于社交、阅读、浏览状态,被动接收信息,对 “硬广” 存在天然排斥。
二、腾讯广告流量来源与素材要求
(一)核心流量来源
主要来自微信生态(朋友圈、、小程序)和 QQ,用户在这些场景的核心需求是社交与获取资讯。
(二)素材整体要求
风格:具备原生感、资讯感、正式感,贴合平台用户使用场景
内容侧重:建立信任、阐述价值、引导私域,突出品牌背书、优惠活动、解决方案
文案:采用标题党、悬念式、福利式风格,吸引用户关注
图片 / 视频:保证高质量、清晰,带有品牌感,增强用户好感
落地页:内容详实,转化路径清晰,降低用户转化门槛
(三)跑量素材特征
1. “伪装” 原生内容:朋友圈广告需模仿朋友分享的动态,图片真实且生活化,文案亲切、口语化。例如教育行业可用 “学员群截图 + ‘今天又有学员上岸了’” 的组合。
1. 强调信任与权威:通过不同视频类型强化信任,具体如下表:
1. 补充说明:初期控制成本、预算有限时,优先选择混剪类型;口播类可使用 AI 工具生成口播内容,降低制作成本。
三、投放前核心分析:用户与产品
(一)用户分析(痛点导向)
1. 6 个核心分析维度
· 基础信息:性别、年龄、地域、手机品牌、学历、行业、职业、收入水平、消费水平。
· 需求:痛点、价值观、理念、期望、购买驱动因素、满意原因、不满意原因。
· 消费习惯:购买品类 / 数量 / 频次、预算分配、偏好。
· 兴趣爱好:兴趣、生活方式。
· 行为:搜索浏览历史、APP 使用行为。
· 需求场景:用户产生需求的具体场景。
1. 信息收集方式
· 提取已购用户信息,挖掘核心用户特征。
· 收集其他渠道的现有用户信息。
· 借助腾讯广告 “如翼 - 洞察工作台 - 人群洞察” 获取数据。
· 通过腾讯广告 “如翼 - 挖掘工具 - 广告互动行为” 生成账户下单用户数据。
(二)产品分析(FABE 原则)
聚焦产品 “Feature(特征)、Advantage(优势)、Benefit(利益)”,提炼核心卖点,需满足 “人无我有、人有我优、人优我第一” 的差异化优势,为素材创作提供方向。
四、稳定期:常见问题诊断与优化
(一)核心公式:eCPM = 出价 ×eCTR×eCVR
· 起量困难:eCPM 太低,无法抢到流量。
· 成本高:eCPM 足够(能拿到量),但转化效率(eCVR)低。
· 关键影响因素:eCTR(点击效率)主要与素材、定向相关;eCVR(转化效率)主要与素材标题、定向、直播间内容 / 落地页、转化链路相关。
(二)问题一:曝光少 / 起量困难
1. 原因排查
· 出价过低:无法在流量竞争中胜出。
· 定向过窄:年龄、地域、兴趣等定向范围太小,覆盖用户少。
· 素材吸引力差:eCTR 低,用户点击意愿弱。
· 账户 / 计划预算限制:预算不足,无法支撑持续曝光。
· 账户余额不足:影响广告正常投放。
· 广告基建数量不足:账户、计划、创意数量少,测试与跑量空间有限。
· 流量紧张:平台整体流量竞争激烈。
1. 优化方向(以出价为例)
· 新计划出价:略高于目标出价,待广告跑起来后再逐步下压。
· 阶梯出价:按 5%-20% 的幅度逐步提升出价,测试流量获取能力。
· 参考依据:以同行实际出价为参考,不依赖系统建议出价(系统建议准确性较低)。
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