湖北日报客户端讯(通讯员王尚淼、王天舒)秋日暖阳洒在峡口镇漆树坪村的村委会院坝,村民徐大姐拿着刚从村级服务网点取回的快递,脸上洋溢着笑容:“以前取快递,得摸黑赶早班车去镇上,来回两小时,还要花二十块钱。现在好了,在村委会就能取,上午下单下午到,一分钱都不用花,跟城里一样方便!”这声朴实的感慨,像一粒投入湖心的石子,漾开了兴山县“十四五”期间农村寄递物流建设的动人画卷。五年来,在这片被群山环抱的土地上,一条条看不见的邮路不断延伸、加密、提速,让“快递进村、农产品出山”的双向通道日益通畅,也让山乡百姓的生活,平添了许多触手可及的便捷。
兴山县地处鄂西山区,层峦叠嶂曾是阻碍寄递物流发展的天然屏障。“十四五”规划伊始,县交通物流发展中心的工作人员走村入户调研,听到最多的就是“收发快递难”。有村民为取一个网购的农具零件,要翻几座山;有农户种出的高山昭君眉豆,因物流不畅只能烂在地里。“群众的需求,就是我们努力的方向。”带着这样的信念,兴山县锚定“构建高效畅通的农村寄递物流体系”这一目标,从硬件建设到模式创新,一步步破解山乡寄递物流的痛点。
搭建“全体系”平台,是解题的第一步。2023年底,兴山县首个县级寄递物流共配中心在古夫镇东郊五公里的鹞子坪工业园区落成,蓝色分拣线昼夜运转,将来自全国各地的快递有序分拨。紧接着,8个镇级寄递物流综合服务站相继挂牌,88个村级服务网点如繁星般点亮山乡。走进榛子乡的镇级服务站,货架上快递摆放整齐,工作人员正忙着扫码登记。“以前镇上只有邮政一家,快递堆得像小山,现在顺丰、兴申(三通一达一兔)都进来了,分拣效率翻倍,村民取件再不用排长队。”随行的李师傅一边看着扫码操作,一边介绍:“数据会说话:2024年,全县快递业务总量达3398万元,同比增长12.93%;2025年1-7月,邮政行业业务总量2237.97万元,增速11.97%,全市排名升至第7。这背后,是山乡寄递网络从零散到密集的跨越。”
“五合一”模式的创新,让村级网点变身服务百姓的“多功能站”。在高桥乡贺家坪村的服务点,除了快递收发,货架上还摆放着化肥、种子等农资,电子屏滚动播放农产品收购信息。“这里既是快递点,也是供销社、电商站、客运站和物流点,买农资、寄山货、取快递、坐班车,一站全搞定。”村民老张刚寄出一箱猕猴桃,又顺手买了袋复合肥。这种整合供销、邮政、电商、客运、物流资源的“五合一”模式,不仅激活了村级网点,更打通了农村商贸的“最后一公里”。截至2025年10月,全县已有16个村级网点实现“五合一”稳定运营,消费品直配到村、农产品直通城镇的“双向循环”愈发顺畅,农村商贸供给能力和便民寄递服务水平显著提升。
细节之处的升级,藏着最暖的民生温度。为了让村民实时掌握快递动态,兴山县为81个村级网点安装了高拍仪并接入客货邮平台系统,村民打开手机就能查看快递位置和预计送达时间,再不用“干着急”。针对过去部分网点“取件收费”问题,县交通物流发展中心联合各乡镇开展专项排查,在88个村级网点醒目位置张贴“快递不收费”告示,并公布监督电话,确保快递“免费到村、安心取件”。更贴心的是,为保障网点持续运营,县里统筹协调人社局和乡镇政府,为每个村级网点配备一名公益性岗位人员,负责农资售卖、快递收发等。“我家就在村里,每天来网点上班,既能照顾老小,还有工资拿,帮乡亲们取件也很有意义。”昭君镇陈家湾村的小林对这份工作充满自豪。
寄递物流的“蝶变”,不仅体现在“快递进村”的便捷,更彰显于“农产品进城”的畅通。过去,兴山的高山茶叶、生态蜂蜜等特产因“寄递难、成本高”,只能在本地小范围销售。如今,县里联合乡镇政府、邮政和社会快递企业,为88个村级网点铺设上行设备系统,并组织负责人培训,村民在家门口就能寄农产品,邮政和快递企业还提供“打包、保鲜、运输”一站式服务,物流成本降低近三成。今年春天,南阳镇茶农通过村级网点寄递春茶,仅一个月就寄出5000多公斤,销售额突破200万元。“以前寄茶叶得自己扛到镇上,还怕路上坏了;现在快递员上门取件,用专用保鲜箱,客户收到的茶叶品相好,回头客越来越多!”茶农周大哥的话,道出了众多农户的心声。
回望兴山县农村寄递物流的发展,是一段从“无”到“有”、从“全”到“优”的奋斗历程。最初,县科经局牵头推行“电商+物流”模式,围绕88个村建立网点,解决了快递进村“从无到有”的问题,但当时仅有邮政一个品牌,覆盖有限;2022年11月,《兴山县农村寄递物流体系建设及三年运营工作方案(试行)》印发,“邮快合作”模式启动,邮政公司牵头与社会快递合作,利用邮政车辆和农村客运车辆捎带“三通一兔一达”5个品牌进村,实现了快递品牌“全覆盖”,但时效和成本问题仍待解决;直至“交邮合作”模式的探索,才真正实现了“质的飞跃”。
如今行走在兴山的山乡大地,曾经崎岖的邮路已被畅通的“寄递脉络”取代:清晨,客运车辆载着快递从县城驶向各村;午后,村级网点里,村民们忙着取件、寄货;傍晚,满载高山脐橙、茶叶的货车从村里出发,驶向城市的千家万户。这条“快递进村、农产品进城”的双向通道,传递的不仅是商品,更是山乡百姓对美好生活的向往。
“十四五”期间,兴山县农村寄递物流的建设成效,是乡村振兴的生动注脚。从“来回两小时取快递”到“家门口收发件”,从“水果烂枝头”到“特产销全国”,这些点滴变化,汇聚成山乡百姓生活的“幸福脉动”。未来,兴山县将继续优化寄递物流网络,探索更多便民模式,让这条连接城乡的“邮路”,成为助推乡村振兴的“快车道”,让更多山乡百姓共享发展红利。
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