上海市政协十三届三次会议于今天下午2点举行专题会议，聚焦“坚持人民城市为人民，着力解决好群众急难愁盼问题”。

市市场监管局市场稽查专员张磊说：“一网通办已经形成，下一步怎么更精细化？我认为政务服务不等于政府服务，实际上大于政府服务。举个例子，在治理工作中，发现很多小企业不是自己愿意无证经营，而是他对场地的性质不清楚。所以是不是可以在一网通办上提供“查询”功能，一方面减少投资风险，另一方面，政府也减少事后治理的工作量。”

张磊说，政府部门的网站应该以需求为导向，把“一网通办”放在非常醒目的位置，但很多部门目前还是把工作信息放在主要位置，服务信息难找。

另外，张磊建议和新媒体加强融合。比如中国政府网有个叫“秒懂国务院”的视频，60秒钟把重大信息传递给老百姓，这很值得我们上海学习。