一、项目简介

为优化人才发展机制、激发组织发展动能，中大咨询集团与深圳英飞拓科技股份有限公司（以下简称 “英飞拓”）正式达成合作，联合开展组织管控与人力资源优化专项项目。此次合作紧扣英飞拓 “深耕新型智慧城市、服务数字中国建设” 的战略目标，以 “战略导向 + 问题解决” 为核心，通过集团管控体系优化、组织体系优化、岗位体系优化三大模块，破解 “业务拓展与组织协同不足、人才支撑与战略需求脱节”的痛点，助力其深化 “智慧城市解决方案 + 建设 + 运营” 全链条能力，为数字中国建设注入新动能。

二、客户情况

英飞拓是世界 500 强企业深圳市投资控股有限公司（以下简称 “深投控”）旗下唯一科技上市公司平台，按市场化机制运作，核心定位为 “新型智慧城市解决方案提供、建设和运营服务商”，业务覆盖智慧安防、智慧交通、智慧政务、数字孪生城市等领域，服务网络遍及全球 100 余个国家和地区，国内落地超 200 个智慧城市项目（如深圳龙华数字孪生城区、某省会城市智慧交通大脑）。

依托深投控国企背景与市场化运作优势，英飞拓 2024 年持续强化 “软件 + 硬件 + 运营” 一体化能力：硬件端拥有高清监控摄像机、智能门禁等核心产品生产线，软件端自主研发 “数字孪生平台”“城市运营指挥系统” 等核心技术，运营端承接多个城市的智慧项目长期运维服务，形成 “从技术研发到落地运营” 的完整闭环。

作为数字中国建设的重要参与者，英飞拓当前面临三大核心挑战：一是智慧城市业务细分领域（如数字孪生、智慧应急）拓展快，集团总部与业务单元的管控协同不足，存在 “决策效率低、资源浪费” 问题；二是组织架构仍保留传统科技企业 “研发 - 销售” 线性模式，难以适配 “解决方案定制化、项目跨领域协同” 的业务特性；三是智慧项目管理、数字孪生技术研发等复合型人才缺口大，岗位体系与人才培养机制无法支撑战略需求，亟需通过 “组织 + 人力” 协同优化破局。

三、项目具体情况与价值

中大咨询集团本次项目围绕 “支撑智慧城市业务、服务数字中国” 主线，分三大核心模块落地，形成 “管控 - 组织 - 岗位” 联动支撑体系：

1.集团管控体系优化：厘清权责，提升协同效率

中大咨询集团结合英飞拓企业属性，设计 “战略管控 + 业务赋能” 的混合型管控模式：①明确管控权责边界：集团总部聚焦 “战略规划（如智慧城市细分领域布局）、资源统筹（如跨项目技术共享、资金调配）、风险管控（如项目合规、数据安全）”，将 “项目方案定制、区域市场开拓、日常运营管理” 等权限下放至业务单元，解决 “总部管得过细、业务响应慢” 问题；②建立协同机制：针对跨领域智慧城市项目（如智慧政务 + 智慧交通融合项目），成立 “集团牵头 + 多业务单元参与” 的专项工作组，制定《跨部门项目协同流程手册》，明确沟通机制、责任分工与利益分配规则，提升资源整合效率；③管控效果评估：设置 “战略落地率、跨项目协同成本、业务单元满意度” 等指标，定期复盘管控机制运行效果，动态调整权责划分。

2.组织体系优化：适配业务，强化核心能力

中大咨询集团帮助企业打破传统线性架构，构建 “平台化 + 项目制” 组织模式：①搭建核心业务平台：设立 “智慧城市解决方案平台（整合研发、方案设计）、项目建设平台（统筹施工、交付）、运营服务平台（负责项目运维、数据服务）” 三大平台，替代原有按产品线划分的部门，强化 “全链条服务能力”；②推行项目制运作：针对定制化智慧城市项目（如数字孪生城区建设），组建跨平台项目组，实行 “项目负责人制”，允许项目组自主选拔成员、调配资源，适配 “项目需求多样化、交付周期紧” 的业务特点；③优化支撑体系：将人力资源、财务、法务等职能部门转型为 “服务中台”，为业务平台与项目组提供 “标准化 + 定制化” 支撑（如 HR 中台为项目组提供 “人才快速匹配” 服务），避免职能部门与业务脱节。

3.岗位体系优化：精准匹配，支撑人才强企

中大咨询集团围绕智慧城市核心能力需求，帮助英飞拓构建分层分类岗位体系：①梳理岗位序列：划分 “管理岗（平台 / 项目管理）、技术岗（含数字孪生研发、软件集成、硬件研发）、业务岗（方案咨询、项目交付、运营服务）” 三大序列，重点细化技术岗与业务岗的子类别（如技术岗下设 “数字孪生算法工程师”“智慧系统集成工程师”）；②明确任职资格：针对核心岗位（如数字孪生研发岗、智慧城市方案师），细化 “技术能力（如掌握 BIM、GIS 技术）、项目经验（如参与过大型城区智慧项目）、行业认知” 等要求，为人才招聘、培养提供标准；③编制岗位价值地图：通过岗位价值评估，明确各岗位对 “智慧城市业务、数字中国建设” 的贡献权重，为薪酬设计、人才发展提供依据，同时配套 “核心岗位人才培养计划”（如与高校合作开设数字孪生专项课程），填补复合型人才缺口。

项目落地后，英飞拓集团管控协同效率显著提升，跨领域智慧城市项目交付周期缩短，核心技术与业务岗位人才适配度改善，为其拓展智慧城市细分领域、服务数字中国建设奠定了坚实基础。

四、关于中大咨询

中大咨询集团始于 1993 年，是全国规模最大的综合型咨询公司，获 “2025管理咨询机构50大”榜首（该榜单由国家级协会——中国企业联合会权威发布，该机构长期负责“中国企业500强”评选工作）。多行业深度扎根，精准把握产业融合趋势，覆盖城投/平台公司、建筑工程、能源/电力、高速公路/交投、铁路/轨道交通、军工、医药、机场、航空、汽车等行业，拥有超过5000家卓越企业实践案例。

在人力资源方面，中大咨询为企业提供专业、全面的服务，涵盖人力资源战略规划、组织架构体系优化、薪酬管理体系优化、绩效管理与激励体系优化、人才发展体系建设、人力三支柱体系建设、新型经营责任制体系建设、人力数字化转型升级优化咨询等方面，可为企业提供结合政策要求和企业实际需求的组合式、场景式定制化解决方案。目前已与南方电网、国家电网、南方航空、中国烟草、中国建筑、中国交建、华能集团、中色集团、中国卫通、中国邮政速递物流、浙江交投、长江产投、广州工控等多家企业达成合作，助力企业充分释放组织与人才效能，构建可持续的竞争优势。

此次合作不仅助力英飞拓强化核心竞争力，更为 “国企背景科技企业服务数字中国” 提供了 “组织 + 人力” 协同优化的实践范本，彰显了中大咨询 “只做精品” 的服务理念。