一、资质与主体问题

1.营业执照经营范围不符：申请企业的营业执照经营范围需明确包含 “第二类增值电信业务” 或 “增值电信业务” 字样。若不包含，需先到工商局办理经营范围变更，添加相关字样后，重新领取营业执照。

2.企业存在外资成分：山西要求企业股权架构中不得含有外资成分，若存在外资，需按外资流程申报，且外资比例不得超过 50%。若外资占比≤50%，需提供外资股东的合法来源证明，并说明外资未参与实际经营决策。

二、材料准备问题

1.社保材料不达标：需至少提供 3 名员工近 1 个月的社保缴纳证明，且社保记录需清晰显示公司名称、员工姓名及缴费状态。若员工社保在子公司缴纳，需提供母子公司隶属关系证明，并说明人员实际为申请公司服务。

2.服务器接入协议不规范：服务器接入协议需明确标注在晋节点信息。应选择具备《增值电信业务经营许可证》（含 IDC 服务）的服务商，签订有效期≥3 个月的托管协议，协议需注明服务器 IP 地址、机房地址，并附服务商的 IDC 资质复印件（加盖公章）。

3.股权结构图不符合要求：需绘制完整股权链，从申请公司追溯至所有自然人股东、事业单位或国有控股企业，标注各股东持股比例。若存在多层嵌套，需每层单独列明，并附对应公司章程或工商档案。

三、网站与业务合规问题

1.网站内容合规性不符：山西通信管理局对网站内容审查严格，要求网站功能与申报业务高度一致，且不得包含违规信息。企业可在申请前进行网站预审查，删除违规内容、优化业务描述，确保网站与申报信息完全匹配。

2.网站未完成 ICP 备案或备案主体不符：企业需登录工信部 ICP 备案管理系统，以公司名义完成备案，备案主体需与营业执照一致。若备案主体为旧公司名称，需先办理备案信息变更，同步更新域名解析。

3.审核与流程问题

审核时间过长：审核时间因地区差异而异，企业可咨询专业人士协助办理，以加快审核进度。

流程节点衔接不畅：从在线申报到实质审查，山西各环节均有严格时限，企业可建立全流程预警机制，通过专人盯办、系统提醒等方式，确保第一时间接收审批动态，同步协助企业整理补正材料，让每个环节都高效衔接。