今年以来,国网合水县供电公司主动靠前、精准服务,通过政企协同、数字赋能和贴心保障,持续优化电力营商环境,为企业提供从办电到用电的全周期支持,以可靠的电力供应和优质的供电服务,助力县域经济高质量发展。
中秋前后是我县苹果采收旺季,合水县利丰农业发展有限公司的果品仓储与销售也已进入准备阶段。公司经理薛广宁介绍,为确保苹果采收季电力供应安全稳定,他正计划向供电部门申请对所属仓储库区的电路进行全面检修。令他没想到的是,还未联系,国网合水县供电公司便主动上门服务,组织技术人员深入企业开展用电设施专项检测。
不仅让企业办电“一次都不跑”,还要让企业用电“更省心”。国网合水县供电公司积极推广“供电+能效服务”,组织客户经理走进园区和企业,开展用电诊断,推出“一企一策”节能方案,帮助企业优化用电方式、降低用能成本。百跃羊乳(合水)古象有限公司,就通过供电公司提供的分时段用电建议和能效分析,实现了降本增效。
“供电公司提供的能效账单和用电建议特别实用,帮助我们调整了生产时间,电费降了,效率还提高了。这种服务特别贴心!”百跃羊乳(合水)古象有限公司总经理李世麟说。
服务没有终点。针对企业在用电过程中的难点与痛点,公司建立了“企业吹哨、服务即到”的快速响应机制。无论是日常保电,还是突发用电隐患,专属客户经理总是第一时间抵达现场,为企业用电“把脉问诊”,量身打造既安全又经济的用电方案。西华供热有限公司每年供暖季都需要大量稳定的电力支持,国网合水县供电公司工作人员从政策解读到交易流程梳理,从核心用电量的精准测算到用电方案的持续优化,全程协助企业提前锁定采暖季用电量。此举不仅有效规避了电价波动带来的经营风险,更大幅提升了年度用电预算的精准度,为企业控制运营成本、推进全年计划夯实了电力基础,真正让每一度电落到实处、发挥实效。
“国网合水县供电公司无论是日常的电力供应保障,还是在探索用电入市交易过程中都给我们提供了大力支持,这种‘保姆式’服务,让我们真切感受到营商环境的温度,不是喊口号,是真帮企业解决问题。有这样的电力保障,我们搞生产、保供暖都更有底气。”西华供热有限公司副经理魏子杰说。
电力是经济发展的“晴雨表”,更是企业运行的“生命线”。国网合水县供电公司以客户为中心、以服务为抓手,持续优化电力营商环境,不断释放“获得电力”的便利与价值,正为县域经济社会高质量发展注入源源不断的动能。
截至目前,国网合水县供电公司已累计完成新装和增容用户近1500户,推广电能替代项目规模超过1.5万千伏安,通过延伸电网投资、推行线上办电等方式,为客户节省办电成本超过400万元。
记者 拓 翔
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