开课吧退费难(附:开课吧回电录音,要报课的听完谨慎选择)

从案例中可以看出，开课吧在退费问题上存在诸多不足。学员在申请退费时遇到了长时间的等待、客服的推脱以及苛刻的退费条件等问题。这些问题不仅损害了学员的权益，也影响了开课吧的声誉和学员的信任度。因此，开课吧应正视退费难问题，加强内部管理，优化退费流程，提高客服响应速度和服务质量。

退费拖延与推诿责任升级班型后的二次承诺失效：在老师劝说下，用户追加6000元升级为“考研冲刺双响炮”班型，新协议明确“考不过后15个工作日内全额退费25800元”。然而，2022年4月1日提交退费申请后，开课吧未履行承诺。

开课吧退费维权难的问题确实存在，消费者在面对此类问题时，应保持冷静，保留好相关证据，并通过正规渠道进行投诉和维权。同时，也提醒广大消费者在选择在线教育平台时，要谨慎选择，避免陷入类似的消费陷阱。

然而，退费条件可能隐藏各种附加条款，如需要完成特定任务、达到一定学习时长等。退费流程繁琐且拖延 学员申请退费后，需要配合开课吧走完所有流程，提交相关资料。但开课吧往往会以各种理由拖延退费，如走流程、疫情原因等，甚至诱导学员接受礼品以推迟打款时间。

请问哪个部门对开课吧有监管权?

1、对开课吧这类线上教育培训机构具有监管权的部门主要是市场监督管理部门和教育行政部门。具体分析如下：市场监督管理部门：职责范围：市场监督管理部门负责对市场经营行为进行监管，包括线上教育培训机构的广告宣传、合同条款、消费者权益保护等方面。

2、教育主管部门：向当地教育局或人社局（职业教育类机构）举报开课吧违规办学，可能触发行政处罚。网络投诉：在黑猫投诉、聚投诉等平台发布投诉信息，形成舆论压力，促使开课吧主动解决。

3、教育主管部门：如果是正规的教育机构，可以向当地的教育局、人社局等教育主管部门反映情况。这些部门对教育机构有监管职责，会介入调查并督促机构解决问题。例如，对于一些职业技能培训机构，人社局可以对其经营行为进行规范和监督。

4、向12315平台或当地市场监管部门举报开课吧虚假宣传及合同违约。通过“黑猫投诉”等第三方平台公开维权，形成舆论压力。法律途径：联合其他受害者集体诉讼，降低维权成本。咨询律师，针对协议条款的合法性及退费可行性进行评估。选择考研机构的注意事项核查资质：优先选择有正规办学许可证、师资公开可查的机构。

5、一，用虚假广告误导消费者，北京市相关部门处罚开课吧大家对于广告宣传都抱有怀疑态度，有一些商家仍然不管不顾。为了抓住眼球，而滥用广告词汇，这家开课吧也是如此，用2亿奖金这一字眼，赚足了话题度。

6、向相关部门投诉：如果开课吧仍然不予退款，你可以向当地的教育部门、市场监管部门或消费者协会等投诉。在投诉时，要详细说明你的情况，并提供相关证据，如协议、沟通记录等。这些部门会进行调查，并可能给予你一定的帮助。寻求法律援助：如果以上措施都没有效果，你还可以考虑寻求法律援助。

开课吧,拖延退款

首先，开课吧拖延退款的行为是不合理的，消费者有权要求及时、全额退款。针对您的情况，建议采取以下步骤来解决问题：再次联系开课吧客服：明确指出您已经等待退款的时间超过了承诺的15-30个工作日。强调您已经通过黑猫投诉平台进行了投诉，但问题仍未得到解决。要求客服提供明确的退款日期或加快退款流程的具体措施。

开课吧存在不履行退费承诺、涉嫌欺诈消费者的问题，消费者可通过协商、投诉、法律诉讼等途径追回学费，同时需注意保留证据并警惕分期付款风险。

北京开课吧科技有限公司拖欠学员学费及拖延退费的行为是不合理的，且可能违反了相关法律法规。作为消费者，您有权要求公司履行其承诺并退还您的学费。在维护自身权益的过程中，请保持冷静和理智，采取合理的措施来解决问题。

开课吧Web培训是否靠谱?

开课吧Web培训是靠谱的。以下是从几个方面对开课吧Web培训的详细分析：机构背景与定位 开课吧是一家数字化人才在线教育平台，专注于提供体系化在线实战课程，旨在赋能职业、助力进阶。这一背景表明，开课吧在在线教育领域有着明确的定位和专业的经验，能够为学员提供高质量的教育服务。

开课吧Web前端培训教学质量较高，靠谱。下面从多个方面为大家详细阐述： 教学品质 强大的师资团队：开课吧汇聚了名企名校一线师资，保障教学品质。其导师团队由800+各学科领域核心人才组成，95%以上导师均来自一线互联网企业和知名高校，并担任高阶职位。这样的师资团队确保了教学水平、课程研发都领先于业界。

开课吧Web前端培训机构整体表现良好。以下是对该机构的详细分析：教学课程 开课吧提供体系化在线实战课程，这些课程基于与2000+家高校合作的教学教研积淀以及300+家名企合作的专业人才培养经验。这种背景确保了课程内容的实用性和前沿性，能够满足学员在职业发展和技能进阶方面的需求。

综上所述，开课吧Web全栈架构师培训课程在课程背景与研发、课程周期与内容、教师团队、上课方式以及课程优势等方面都表现出较高的质量。如果你想要系统学习Web全栈架构技术并提升自己的实战能力，那么这门课程是一个不错的选择。

开课吧~为万世开太平!?

1、“为万世开太平”是古人张载提出的经典格言，原句为“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”，体现了中华文化中以天下为己任的精神追求。而“开课吧”作为一家在线教育机构，曾以这一理念为宣传口号，试图通过教育服务实现社会价值，但实际运营中存在诸多争议。

开课吧的承而不诺伤了学员的心

1、综上所述，开课吧的“承而不诺”行为确实伤了学员的心。为了挽回学员的信任和口碑，开课吧需要正视这些问题，积极采取措施进行整改和改进。同时，学员们也应保持理性和警惕，在选择课程和服务时要仔细甄别和比较，避免再次受到类似误导和欺骗。